チーム紹介

株式会社セカイチ創業者。「店舗に人がいなくても、お客様が安心できる世界をつくる」をミッションに掲げ、ガチャ・アミューズメント業界のDXを推進。170拠点超への導入を主導。

前職でSaaS管理ツールの開発に5年間従事。無人店舗のオペレーション課題を深く理解し、BuzzGacha DXの機能設計とロードマップを担当。AIチャットボットの応答品質改善にも注力。

ガチャ運営事業者・商業施設への導入支援と運用改善を担当。50社以上のオンボーディング実績を持ち、業界特有の課題と解決策に精通。返金トラブル80%削減の成功パターンを体系化。

Gemini API を活用したトラブル自動分類・写真AI解析の開発を担当。キーワードマッチング優先のハイブリッド分類で、AIコストを抑えながら90%以上の分類精度を実現。